United aerolíneas es una de las aerolíneas más grandes de Estados Unidos y ofrece vuelos a destinos en todo el mundo. Si eres hispanohablante y necesitas comunicarte con la aerolínea, no te preocupes.
1. Llamar al Centro de Atención Telefónica en Español
Uno de los métodos más directos para contactar a United aerolíneas en español es a través de su número de teléfono en español. Este servicio está disponible para los clientes que prefieren comunicarse en su idioma nativo.
Lea también: Cómo contactar con United aerolíneas en español
Número de teléfono para atención en español:
- Línea gratuita: +52-557-100-0984
- Desde otros países: Visita el sitio web de United aerolíneas para obtener los números de teléfono internacionales.
Cuando llames a este número, es probable que te atienda un representante en español que podrá ayudarte con consultas sobre reservas, cambios de vuelo, reembolsos, servicios especiales, y más. Si deseas hablar en español, puedes presionar la opción correspondiente en el menú de voz automático, que generalmente te preguntará si prefieres hablar en inglés o en español. Solo sigue las instrucciones y serás transferido a un agente que pueda resolver tus dudas en español.
Consejos para Llamar:
- Ten a mano tu número de reserva o detalles de vuelo, ya que el agente podría solicitarlos para identificar tu caso rápidamente.
- Si no hablas inglés, asegúrate de presionar la opción en español para evitar una transferencia innecesaria.
2. Atención al Cliente en la Página Web de United aerolíneas
United aerolíneas también ofrece soporte en español a través de su página web. Puedes navegar por su sitio en español para obtener información sobre políticas de equipaje, servicios a bordo, cambios de vuelo, y más.
Pasos para acceder al sitio web en español:
- Dirígete a www.united.com.
- En la parte inferior de la página de inicio, encontrarás una opción para cambiar el idioma. Selecciona “Español”.
- A partir de ahí, podrás navegar por el sitio web en español y acceder a todas las secciones disponibles.
En la página web también puedes gestionar tus reservas, hacer check-in, obtener información sobre el estado de tus vuelos y contactar con soporte al cliente en caso de necesitar asistencia.
3. Contactar a United aerolíneas a Través de Redes Sociales
Si prefieres comunicarte con United aerolíneas por medio de las redes sociales, la aerolínea está activa en varias plataformas y ofrece soporte en español a través de ellas. Las redes sociales son una opción rápida y efectiva para resolver problemas sencillos o realizar consultas.
4. United aerolíneas App en Español
Otra forma conveniente de contactar a United aerolíneas en español es mediante la aplicación móvil de la aerolínea. Puedes descargar la app para iOS o Android y configurar el idioma a español.
Dentro de la app, puedes realizar varias acciones, como consultar tu itinerario, hacer check-in, ver el estado de tu vuelo, e incluso obtener asistencia a través del servicio de chat en vivo. Este chat también ofrece soporte en español, y un agente estará disponible para ayudarte en cualquier problema que tengas relacionado con tu vuelo.
5. Visitar un Centro de Atención al Cliente en el Aeropuerto
Si estás en el aeropuerto y necesitas hablar con alguien en español, United aerolíneas tiene mostradores de atención al cliente en sus instalaciones, donde pueden ayudarte con problemas urgentes. En estos centros, puedes encontrar agentes de servicio al cliente que hablan español, sobre todo en aeropuertos con un alto volumen de pasajeros hispanohablantes.
6. Correo Electrónico
Si prefieres la opción de enviar un correo electrónico, puedes hacerlo a través del formulario de contacto en el sitio web de United aerolíneas. Aunque la mayoría de las respuestas se dan en inglés, puedes solicitar que tu consulta se maneje en español si lo prefieres.
