Cambiar un vuelo puede ser a veces una necesidad inevitable, ya sea por un cambio en tus planes de viaje, circunstancias imprevistas o un error en tu reserva original. Afortunadamente, JetBlue ofrece múltiples opciones para modificar tu vuelo. Aquí tienes una guía completa sobre cómo cambiar un vuelo de JetBlue paso a paso.
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Comprenda la política de cambios de vuelos de JetBlue
Antes de profundizar en los pasos, es importante que te familiarices con la política de cambio de vuelo de JetBlue. JetBlue es generalmente flexible cuando se trata de cambiar vuelos, pero hay varios factores a tener en cuenta, como:
Tipo de reserva: según la tarifa que hayas reservado (por ejemplo, Blue, Blue Plus, Blue Extra o Mint), las tarifas y las reglas para cambiar tu vuelo pueden variar. Por ejemplo, las tarifas Blue Basic son más restrictivas y pueden requerir el pago de cualquier cambio, mientras que las tarifas de nivel superior pueden ofrecer más flexibilidad.
Cargos por cambio: JetBlue no cobra cargos por cambio para la mayoría de las reservas realizadas después de mayo de 2020, pero es posible que debas pagar la diferencia de tarifa entre el vuelo original y el nuevo.
Plazo: si necesitas cambiar tu vuelo, generalmente debes hacerlo al menos 60 minutos antes de la hora de salida de tu vuelo original. Para los vuelos nacionales, se pueden permitir cambios hasta 24 horas antes de la salida.
Prepare su información
Antes de realizar cualquier cambio, reúne toda la información relevante que necesitarás:
Código de confirmación de reserva: es un código de 6 caracteres que recibiste cuando reservaste tu vuelo. Es esencial para acceder o modificar tu reserva.
Datos personales: tu nombre completo, información de contacto y cualquier otro dato personal relacionado con el vuelo.
Nuevas preferencias de vuelo: ten una idea general de cuándo te gustaría volar la próxima vez. Si necesitas cambiar tu vuelo debido a un horario personal, es útil consultar la disponibilidad de fechas u horarios alternativos con anticipación.
Cómo cambiar un vuelo en línea a través del sitio web de JetBlue:
Inicia sesión en tu cuenta: Visita el sitio web de JetBlue (www.jetblue.com) y haz clic en la sección “Administrar viajes” ubicada en la esquina superior derecha de la página de inicio.
Ingresa tus datos: Se te solicitará que ingreses el número de referencia de tu reserva y el apellido del pasajero. Si iniciaste sesión en tu cuenta de JetBlue, tus próximos vuelos podrán verse sin necesidad de ingresar manualmente estos datos.
Selecciona tu vuelo: Después de iniciar sesión, se mostrarán tus vuelos activos. Haz clic en el vuelo que deseas modificar.
Selecciona “Cambiar vuelo”: Una vez que hayas seleccionado tu vuelo, habrá una opción para “Cambiar vuelo” o “Modificar reserva”. Esto te dirigirá a la interfaz de cambio de vuelo.
Elige tu nuevo vuelo: Ahora puedes elegir entre los vuelos disponibles en la nueva fecha u hora que desees. Es posible que debas ajustar filtros como horarios preferidos, vuelos directos o aeropuertos. El sistema te mostrará las opciones disponibles y las diferencias de precio asociadas.
Revisar las diferencias de tarifas: después de seleccionar el nuevo vuelo, JetBlue mostrará la diferencia de tarifas. Si el nuevo vuelo es más caro que el original, se le solicitará que pague la diferencia. Por el contrario, si el nuevo vuelo es más económico, JetBlue puede proporcionar un crédito para uso futuro o emitir un reembolso parcial.
Confirmar y pagar: después de revisar los cambios, confirme su selección y proceda al pago si es necesario. Ingrese sus datos de pago si hay una diferencia de tarifa y finalice la transacción.
Recibir confirmación: una vez que se procese el cambio, recibirá un correo electrónico de confirmación actualizado con los detalles de su nuevo vuelo. Asegúrese de revisarlo para comprobar que sea correcto.
Cambiar un vuelo con la aplicación móvil de JetBlue:
Abre la aplicación de JetBlue: si aún no tienes instalada la aplicación de JetBlue, puedes descargarla desde la App Store de Apple o Google Play Store.
Inicia sesión y selecciona “Administrar viajes”: abre la aplicación, inicia sesión con tu cuenta de JetBlue y navega hasta la sección “Administrar viajes”.
Selecciona tu vuelo: busca el vuelo que deseas modificar buscándolo con el código de reserva o seleccionándolo entre tus próximos viajes.
Elige “Cambiar vuelo”: al igual que en el sitio web, habrá una opción para cambiar tu vuelo. Pulsa sobre esta opción.
Selecciona un nuevo vuelo: busca las opciones de vuelo disponibles para las nuevas fechas y horarios de viaje que prefieras.
Revisa y confirma: al igual que con el proceso del sitio web, deberás confirmar cualquier diferencia de precio y los detalles de pago antes de finalizar los cambios.
Prepárese para posibles cargos
Si bien JetBlue es conocida por su flexibilidad, es posible que se apliquen algunos cargos:
Diferencia de tarifa: si su nuevo vuelo es más caro que su vuelo original, deberá pagar la diferencia.
Política de cancelación y reembolso: si cambia de opinión después de modificar su vuelo, sepa que la política de reembolso de JetBlue puede diferir según el tipo de tarifa.
Equipaje: si su política de equipaje facturado cambia con el nuevo vuelo, asegúrese de verificar si se aplicarán cargos adicionales por equipaje.
Consejos adicionales para cambios de vuelo
Realice los cambios con anticipación: cuanto antes cambie su vuelo, más opciones tendrá y menor será la posibilidad de que se apliquen cargos adicionales o disponibilidad limitada.
Use créditos o puntos de viaje: si tiene créditos de JetBlue Travel Bank o puntos TrueBlue, puede aplicarlos a su nuevo vuelo, siempre que cambie su reserva a través del sitio web o la aplicación de JetBlue.
Confirme su cambio: siempre verifique dos veces los detalles de su nuevo vuelo, incluidos los cambios en las escalas, los horarios de embarque o las asignaciones de asientos.
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